IT i etika – vreme za promenu svesti u tehnološkoj industriji

9. avgust 2025.

IT i etika – vreme za promenu svesti u tehnološkoj industriji

• AI

Ovu temu mi je prvi u glavi pokrenuo Morten Rand-Hendriksen na WordCampu Europe u Beogradu, evo jedan njegov TED govor koji je interesantan. E sad kako sam stavio eksterne linkove u prvi pasus, idite kasnije na te linkove kad pročitate ovaj moj tekst. Jer pišem ga u subotu veče kad „normalan“ svet odmara ili gleda neki dobar film, a ja sam veče posvetio tebi čitaoče 🙂

U naše doba – doba ubrzane digitalizacije i tehnološkog napretka, IT sektor se etablirao kao jedan od najvažnijih pokretača razvoja savremenog društva. Ipak, sa velikim mogućnostima dolaze i velike odgovornosti. Etička pitanja u IT industriji nisu više luksuz već nužnost koja determiniše ne samo uspeh kompanija, već i dobrobit čitavog društva.

Zašto je etika u IT sektoru važna?

IT sektor u Srbiji čini čak 10% bruto domaćeg proizvoda i nalazi se među četiri najveća izvozna sektora. Ova činjenica sama po sebi govori o ogromnom uticaju koji industrija ima na naše društvo i ekonomiju. Programeri, IT stručnjaci i tehnološke kompanije svakodnevno kreiraju rešenja koja direktno utiču na živote miliona ljudi.

Za razliku od tradicionalnih profesija poput medicine ili prava koje imaju jasno definisane etičke kodekse, IT sektor tek postaje svestan svoje moralne odgovornosti. Dok lekari imaju odgovornost prema pacijentima, a advokati prema sudu, IT stručnjaci bi trebalo da prate slična načela u svom radu.

Ključne etičke oblasti u IT sektoru

Zaštita privatnosti i podataka

Jedno od najkritičnijih etičkih pitanja u IT industriji tiče se rukovanja podacima o ličnosti. U eri kada se svakodnevno prikupljaju ogromne količine informacija o korisnicima, obaveza zaštite privatnosti postaje moralni imperativ.

Srpski Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, kao i GDPR na evropskom nivou, postavlja jasne okvire, ali tehnička implementacija zaštite podataka zavisi od svesti IT profesionalaca. Kompanije moraju biti transparentne u vezi sa prikupljanjem, obradom i korišćenjem podataka, dok korisnici imaju pravo na informisani pristanak.

Algoritamska pravičnost i pristrasnost

Jedan od najkompleksnijih izazova savremenog IT sektora je problem pristrasnosti u algoritmima veštačke inteligencije. Algoritmi, iako naizgled objektivni, mogu zadržati ili čak pojačati postojeće društvene predrasude.

Primeri su brojni – od Google aplikacije za fotografije koja je davala Afro-Amerikancima oznaku „gorila“, do Facebook algoritma koji je kreirao diskriminatorne kategorije za ciljano oglašavanje. Ovi slučajevi pokazuju da nije dovoljno da algoritam funkcioniše tehnički ispravno – mora biti i etički ispravan.

Transparentnost u poslovanju

Transparentnost u tehnološkom sektoru nije samo pravna obaveza već etički standard koji gradi poverenje sa korisnicima. IT kompanije moraju biti otvorene u pogledu:

• Načina funkcionisanja svojih algoritama
• Korišćenja korisničkih podataka
• Procesa donošenja odluka u automatizovanim sistemima
• Potencijalnih rizika svojih tehnologija

Intelektualna svojina i autorska prava

U IT sektoru, softver se štiti kao književno delo u smislu Zakona o autorskim i srodnim pravima. Ovo postavlja brojne etičke dileme:

• Ko je vlasnik koda koji zaposleni programer napiše za kompaniju?
• Kako balansirati između zaštite intelektualne svojine i otvorenog razvoja?
• Kada je prihvatljivo koristiti postojeće rešenja, a kada predstavlja povredu autorskih prava?

Programerima, kao autorima softvera, pripadaju određena materijalna i moralna prava, ali regulisanje ovih odnosa između IT kompanija i programera često nije adekvatno.

Etički principi za IT profesionalce

Inspirisani Hipokratovom zakletvom koju polažu lekari, programski inženjeri se obavezuju na osam osnovnih principa:

1. Javni interes – Delovanje u skladu s javnim interesom
2. Klijent i poslodavac – Poštovanje interesa klijenta koji nisu suprotni javnom interesu
3. Proizvod – Obezbeđivanje najviših mogućih standarda struke
4. Prosude i odluke – Održavanje integriteta i nezavisnosti u stručnim prosudama
5. Upravljanje – Etički pristup upravljanju softverskim razvojem
6. Struka – Unapređivanje čestitosti i ugleda struke
7. Kolegijalnost – Međusobna podrška i pošteno ophođenje
8. Odnos prema sebi – Kontinuirano stručno usavršavanje

Etički principi za IT profesionalce nisu delo jednog pojedinca, već su rezultat kolektivnog razvoja etičkih standarda koji su inspirisani tradicionalnim, univerzalnim etičkim normama poput Hipokratove zakletve iz medicine. Takvi principi nastaju unutar profesionalnih i akademskih zajednica IT sektora, kao i kroz rad organizacija koje se bave profesionalnom etikom i odgovornim ponašanjem u informacionim tehnologijama.

Uobičajeno je da se etički kodeksi i principi za profesionalce izrađuju i objavljuju od strane stručnih udruženja, akademskih institucija ili radnih grupa koje se bave poslovnom i IT etikom, često prilagođeni specifičnostima dotične profesije. Ovi principi služe kao vodič za moralno i odgovorno ponašanje u oblasti informacionih tehnologija, što uključuje i zaštitu privatnosti, poštenje, integritet, odgovornost prema korisnicima i društvu.

Na primer, postoje univerzalni etički kodeksi u poslovnoj etici i profesionalnoj odgovornosti koje adaptiraju IT profesije, pa se oslanjaju na znanja i studije u oblasti etike informacionih tehnologija kao i na principe pravde, transparentnosti i odgovornosti.

Principe nije „smislio i objavio“ pojedinac, nego su oni plod kolektivnog i institucionalnog rada u oblasti profesionalne etike.

Izazovi implementacije etike u praksi

Kulturni jaz u svesti

Jedan od najvećih problema je što se „uobičajeno IT inženjeri u svom radu ne osvrću na uticaj koji bi njihovi proizvodi mogli da imaju na širi društveni kontekst“. Programiranje se često sagledava samo kroz tehničku prizmu, dok se moralna pitanja smatraju tuđom odgovornošću.

Društvena odgovornost IT kompanija

Domaće IT kompanije pokazuju značajan nedostatak razumevanja svoje društvene odgovornosti. Primer neuspešnog finansiranja dokumentarnog filma o računaru „Galaksija“ pokazao je da „ogromna većina vlasnika naših IT-kompanija je potpuno autistična za sve što se dešava u društvu“. Mogao bi ovde linkovati odličan tekst Dragana Varagića pod nazivom Zašto domaće IT kompanije nre razumeju društvenu odgovornost.

Regulatorni izazovi

Srbija je usvojila Strategiju razvoja veštačke inteligencije za period 2020-2025 i formirala Etički komitet za veštačku inteligenciju. Međutim, praktična implementacija etičkih principa još uvek zaostaje za teorijskim okvirom.

Praktični koraci ka etičnom IT sektoru

Na individualnom nivou:

• Kontinuirano obrazovanje o etičkim aspektima tehnologije
• Kritičko mišljenje o društvenim posledicama svojih rešenja
• Aktivno učešće u etičkim diskusijama u svojoj organizaciji
• Transparentnost u komunikaciji sa kolegama i klijentima

Na organizacionom nivou:

• Kreiranje etičkih kodeksa specifičnih za IT delatnost
• Uspostavljanje etičkih odbora koji nadgledaju razvoj projekata
• Redovne procene uticaja tehnoloških rešenja na društvo
• Investiranje u edukaciju zaposlenih o etičkim pitanjima

Na društvenom nivou:

• Jačanje saradnje između industrije, akademije i regulatornih tela
• Promocija javnog dijaloga o etičkim aspektima tehnologije
• Razvoj standarda za odgovornu primenu novih tehnologija
• Podsticanje transparentnosti u radu tehnoloških kompanija

Budućnost etike u IT sektoru

Etika u IT sektoru nije statična oblast – ona se konstantno razvija paralelno sa tehnološkim napretkom. Posebno su izazovna pitanja koja otvaraju disruptivne tehnologije poput veštačke inteligencije, mašinskog učenja i automatizovanih sistema.

Prediktivno rešavanje moralnih dilema kroz algoritme postavlja nove probleme: „Ko je odgovoran kada AI sistem napravi grešku sa ozbiljnim posledicama – programer, korisnik, ili sam algoritam?“

Etika je imperativ, a ne opcija

Etika u IT sektoru nije opcija – to je imperativ savremenog digitalnog društva. IT profesionalci u Srbiji imaju jedinstvenu priliku da budu pioniri etičke tehnologije u regionu, ali to zahteva fundamentalnu promenu svesti.

Vreme za delovanje je sada. Svaki programer, IT menadžer i tehnološka kompanija mora preuzeti odgovornost za etičke aspekte svog rada. Samo tako možemo osigurati da tehnologija služi dobrobiti svih, a ne samo nekolicine.

Kao što je istakao jedan od eksperta: „IT stručnjaci i entuzijasti u Srbiji imaju ključnu ulogu i odgovornost da budu nosioci ovih promena i zagovornici etički utemeljene primene tehnologije“.

Izgradnja etičkog IT sektora je zajedničko putovanje koje zahteva saradnju svih aktera – od individualnih programera do državnih institucija. Budućnost tehnologije je u našim rukama, a sa njom i odgovornost da je usmerimo ka dobru.